● Өндіріс кезінде куәгер болыңыз
Жабдықтың жағдайын жақсырақ түсіну үшін куәгер ретінде тұтынушыға жұмыс барысындағы жабдықтың және дайын өнімнің суреттерін түсіру.
● Өндірістен кейінгі тексеру
«BOTH» компаниясы мақұлдаған барлық өнімдер электр кернеуінің беріктігі, әйнектің ішкі кернеуі, температураны бақылау дәлдігі, жұмыс шуы, тығыздау өнімділігі, қауіпсіздікті қорғау және іске қосу-өшіру тексерулерінен өтуі керек.
● Уақытылы жеткізу
Жабдықты уақытында жеткізіңіз және тиеу кезінде суретке түсіріңіз, сонда сіз жабдықты «қашықтан бақылай» аласыз.
● Орнату және оқыту
«ЕКЕУІ ДЕ» онлайн нұсқаулық береді немесе орнату және оқыту үшін тікелей бейнені түсіреді. Коммерциялық өндіріс желісі бас инженерімізден жергілікті жерде орнату және оқытудан өтуі керек.
● Сатудан кейінгі нұсқаулық және техникалық қызмет көрсету нұсқаулығы
«ЕКЕУІ» жабдықты пайдалану бойынша тегін нұсқаулық ұсынады, біз сізге жұмыс тиімділігін арттыруға және жабдықтың қызмет ету мерзімін ұзартуға көмектесеміз.
● Жөндеу бойынша қолдау және кепілдік мерзімі
Сатылған барлық жабдықтар үшін «BOTH» компаниясы бай қосалқы бөлшектерді ұсынады және жалпы құрылғыны 13 айлық жөндеу немесе бөлшектерді ауыстыру қызметін ұсынады. (Жалпы құрылғының шыны керек-жарақтары кепілдікке кірмейді).
3 жыл бұрын Уругвайдан келген клиент «BOTH» компаниясынан қысқа жолды айдау машинасын сатып алды, бұл біздің сатудан кейінгі қызмет көрсетуіміз, оның ішінде орнату және пайдалану нұсқаулығы бар.
Мұндай қызметтер ерекше емес, Оңтүстік Африкадан келген клиент үш жыл бұрын «BOTH» компаниясынан қысқа жолды айдау машинасын сатып алды. Ол айдау негізгі корпусын ауыстыру кезінде қиындықтарға тап болды, біз көмегімізді ұсыну үшін бейнежазбаға түсірдік, ақыры машина қалыпты жұмыс істей бастады.
«ЕКЕУІНІҢ» негізгі құндылығының біріншісі - «Тұтынушыларымыз үшін жетістікке жету және жақсарту».
